S4B s.r.o.

eWay-CRM je najlepšie CRM integrované v Outlooku. Pomáha riadiť Zákazníkov, Príležitosti, Projekty a obsahuje aj profesionálny Marketingový modul. S eWay-CRM môžete zdieľať Outlook s tímom - emaily, úlohy, kalendár a kontakty. Emaily, poznámky, dokumenty a iné náležitosti, ktoré sú na karte položky. Teraz dostupná aj na iOS / Android.

eWay-CRM má rôzne moduly, ktoré spĺňajú širokú škálu požiadaviek. Medzi tie najpopulárnejšie patria:

1) Spoločnosti a Kontakty, ktoré sa zvyčajne používajú pre existujúcich klientov a partnerov.

2) Modul Príležitosti umožňuje presunúť potenciálnych zákazníkov prostredníctvom workflow (pracovných postupov) od zadania prvých kontaktov až po uzavretú ponuku. Príležitosti možno previesť aj na projekty, spoločnosti a kontakty.

3) Projekty Vám umožnia doručiť Vaše produkty a služby klientovi a v prípade, že proces trvá dlho, možno ho rozdeliť na etapy.

4) Modul Marketing má vstavanú funkciu hromadnej korešpondencie, ktorá umožňuje odosielať personifikované e-maily s prílohami, zbierať spätnú väzbu, prepájať Kampaň s Google Analytics, sledovať dôvody odhlásenia alebo nastavovať oneskorené odosielanie.

Prispôsobenie

eWay-CRM je plne prispôsobiteľný. V rámci celého systému môžete vytvárať vlastné pracovné postupy, neobmedzený počet vlastných polí (8 typov) a kategórií pre správu už zavedených procesov. Aby ste nezabudli vyplniť dôležité informácie, môžete vytvárať povinné polia alebo skryť tie, ktorá už nepotrebujete.

Užívateľské oprávnenia

Administratívne funkcie zahŕňajú rôzne oprávnenia - od režimu iba na čítanie až po plne neobmedzený prístup.

Mobilná verzia

Android a iOS aplikácia Vám umožnia prácu na cestách aj v offline režime.

Je tiež možné posielať automatické oznámenia, vytvárať automatické úlohy, vydávať ponuky/ faktúry, generovať reporty, sledovať dochádzku a pod.